週四. 9 月 24th, 2020

大數據解析 國人旅遊最愛日韓

韓國京畿道位於首爾近郊,許多韓劇或綜藝節目都會到京畿道取景,也是深受台灣遊客喜愛旅遊景點。
【本報綜合報導】根據台灣最大輿情平台《OpView社群口碑資料庫》分析國人在社群網站上的發言,解析台灣人旅遊偏好,日本還是名列第一名,其次是韓國。未婚族擔心旅伴不和諧,已婚族困擾是甜蜜負荷。
別再說網路專屬於年輕人, 根據TWNIC今年公布的寬頻網路使用調查報告,發現45歲以上使用網路社群的比例由2015年的45.1%上升至64.4%,可說連中老年人也抵擋不了社群魅力,從網路大數據解析消費者行為己是趨勢。
《OpView社群口碑資料庫》觀測今年第 1季網友討論內容,從整體聲量來看以亞洲國家最受歡迎,日本名列第一名,其中又以東京、大阪與京都最熱門。
再進一步利用語意分析,將發文網友以「性別」、「婚姻狀態」分群後進行分析。從性別來看,熱門城市男女喜好大致相同,但男性較偏好神社古蹟巡禮及運動相關活動,岡山及廣島,因有登山健行與時代性歷史文物,成為男性的考量景點之一;女性則較偏好藝文及傳統文化探索,如和服體驗、美術館、市集等,而充滿自然美景與文藝氣息的輕井澤,成為女性喜好的景點之一。
以婚姻狀態來看,未婚族群主要以朋友、情人之間的行程詢問為主,已婚族群則偏重於家庭與家族出遊,主要詢問推車、用餐問題及景點是否適合家族同遊。
以性別來看,大部分社群平台以男性居多,如:「巴哈姆特討論區」、「Mobile01」,甚至連議題多元的「PTT」也同樣是男性居多;新興的學生社群平台「Dcard」的性別分布則最為平均;有趣的是以旅行相關
議題為名的「背包客棧」,女性會員比例明顯高於男性,顯示出國旅遊的女性族群不可小覷。
大數據應用模式發展至今日臻成熟,不但可以「廣泛」掌握民意,利用族群分析更可進一步劃分出各種觀測對象,進行「微觀」觀測,讓企業能更精準行銷。

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