周一. 1 月 25th, 2021

火旁龙20周年 活动满意度高

【记者陈惠敏苗栗报导】(火旁)龙活动今年迈入第二十年,苗栗县苗栗市公所为提升服务品质及促进廉能政治,同时了解市民对(火旁)龙活动的看法,委托台湾趋势研究公司办理「一0六年度提升服务品质、廉政实况暨(火旁)龙活动满意度调查」,调查报告日前出炉,民众对公所人员的服务态度满意度高达九十五点九%,对各项业务的办事效率满意度为九十七点三%,对整体政风廉洁度的满意度亦达八十五点一%,另外对(火旁)龙活动的满意度为九十四点三%。
这项问卷调查依苗栗市住宅电话号码簿,进行简单随机抽样,另为使未刊载民众亦有相同之抽取机率,采电话号码末二码随机换号方式,进行电话随机抽样,针对六千七百九十六位受访者进行电话访问,完成有效问卷六百五十八份,成功访问率为四十九点六%,在九十五%信赖水准下,抽样误差不超过三点八%。
调查报告也发现市民认为在公共工程品质和交通,都还有进步空间,在(火旁)龙活动部分,市民则认为可以再多一点创新,同时与苗栗在地特色做加深加广的结合,以上公所均将做为未来施政的重要参考,并加强(火旁)龙活动与在地特色结合,让更多人能认识(火旁)龙这项传统客家节庆。
苗栗市公所表示,透过这次问卷调查,可以知道民众对于公所表现出的清廉度及服务满意度评价都很高,公所全体同仁仍将持续努力,除了不间断的提升为民服务品质,也将继续维持清廉透明的形象,依法行政,发扬刻苦耐劳、坚韧刚强的客家硬颈精神,欢迎市民随时对公所提出各项建言。

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