週日. 8 月 25th, 2019

市府官方LINE帳號 服務再升級

【記者江宏志基隆報導】基市府官方LINE帳號,上線近四年來,在傳遞市府相關活動及各項災害訊息上,發揮很大功能,為提供市民方便、更即時的服務,市府LINE再推出「關鍵字回應訊息」功能,不再只是單向傳遞訊息,民眾查詢各項市政業務更加便利。
市府新聞科指出,市政府以往都是透過LINE平台,推播給訂閱者,利用這個平台把訊息,立即傳遞給所有加入官方帳號的市民,民眾只要使用智慧型手機、平板或電腦,手指按一下就可以連結到相關活動的網址。
為讓民眾更方便查詢市政相關資訊,市府經過數月規劃,即日起開放「回應模式」中的「關鍵字回應訊息」,不再只是市府對訂閱者的單向傳遞訊息,民眾也可以藉由「回應模式」中的「關鍵字回應訊息」,初步提供民眾簡要內容或聯絡窗口電話,讓民眾增加一項諮詢的管道。
新聞科指出,民眾在本府官方LINE輸入樂齡/圓夢貸款/假牙/志工/育兒津貼/旅遊/補習班等關鍵字,就可立即收到市府各相關單位的窗口電話、地址或網站等訊息回覆,讓民眾方便獲知想要查詢的資訊。

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