週一. 5 月 10th, 2021

中市府:明列重要資訊 貼心放大字體

 台中市議員李天生3日指出,市府花費百萬元寄發恢復老人健保補助通知單通知單,但是通知單內容只是宣傳市長個人政績,卻沒有說明如何辨理健保退費等事宜,造成基層工會及長輩們恐慌,根本是浪費民脂民膏。(記者林獻元攝)

花百萬元寄發恢復老人健保補助通知單 被批浪費民脂民膏

【記者林獻元台中報導】中市府7月起恢復老人健保補助,計有26萬人受惠,市議員李天生3日接獲民眾投訴指責,市府花費百萬元寄發通知單,通知單內容只是宣傳市長個人政績,卻沒有說明如何辨理健保退費等事宜,造成基層工會及長輩們恐慌,根本是浪費民脂民膏。
對此,社會局表示,長輩普遍關切自身能否獲得補助,市府體恤長輩較難普遍運用網路獲取資訊,因此主動寄送通知函給符合資格的長輩,並加大字體,簡要說明補助資格、審核方式及諮詢電話,可清楚了解補助規定及諮詢窗口,不用奔波洽詢。
李天生指出,許多單位是提前收取健保保費,不少長者收到市府恢復老人健保補助通知單後,只看到宣傳市長政績,沒有提到和大家切身有關的健保費退費問題,因此紛紛打電話向民代服務處及工會查詢。
李天生表示,以某職業工會為例,每天湧進7~80通電話要求退還預繳的健保費,已經嚴重妨礙工會的正常作業,工會同時煩惱,在還沒有收到健保局正式公文確定前,要如何處理?
知情的工會幹部則解說,健保局有一定作業程序,不是收到通知後就立即可退費,至於符合資格並且已經繳費的長輩,原投保單位在收到健保局公文後,會辦理退費,請大家放心。
李天生說,目前資訊流通快速,市府可以利各種管道進行宣導,不過卻寄發紙本通知單給每位符合資格的長輩,至少花費百萬元,同時純粹只為市長個人宣傳,因此遭到外界指責浪費民脂民膏,不知道是社會局長大拍馬屁,還是盧市長把握機會做秀,盧團隊好大喜功,沒有政策經驗,沒有考慮周詳,上任以來表現粗糙、傲慢,要如何取得市民的信任?
李天生強調,台中市老人共計有36萬人,由於排富條款,目前只有26萬人受惠,大家都有依規定繳稅,卻還有其他10萬長輩無法享受這項福利,並不公平。
新聞局長吳皇昇回應指出,前市府當初也以林佳龍市長的名義寄發托育補助的信件,內容和文字說明也大同小異,只是政策項目不同,當時卻不見任何市議員反映有問題,比較難以理解民進黨議員為何這時候有此意見。不過,市府還是很感謝議員關心市府決定恢復老人健保補助這項政策,幫忙宣傳,市府也會在長照上持續努力。
社會局則表示,台中市恢復老人健保補助自7月1日起實施,市長盧秀燕體恤長輩使用網路尚未普及,訊息來源有限。多數長輩相當關切自身能否獲得補助,因此社會局採最貼近、方便長輩的方式,主動寄送通知信函給符合資格的長輩。此外,社會局網站也建置恢復老人健保補助專區,提供補助計畫、常見問答集(包含退費事宜)及相關表單供民眾查閱,同時透過海報張貼及宣導單張發放,廣為宣導。

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