週日. 11 月 17th, 2019

新北推「行動鄰長」四大策略 打造全方位在地服務

 新北推「行動鄰長」四大策略打造全方位在地服務。(圖:民政局提供)

【記者高金次新北報導】民政局長柯慶忠16日於市政會議以「跑在第一線,做在你之前」為題,進行「行動鄰長」專案報告,面對高齡化、少子化及氣候異常災害型態多元等課題,規劃透過行動城市、行動推播、智能教學及人力平台等4大策略,打造全方位在地服務,提升里鄰自主守護能力。
新北市政府民政局長柯慶忠表示,里鄰長是社會中潛藏的強大動能,新北市有22,371位鄰長,高居全台第一,鄰長不但熟悉在地,許多鄰長更擁有專長,在各行各業發光發熱。為精進鄰長職能並整合鄰長人力資源,今(108)年6月起分別於中和、汐止及五股3區試辦「行動鄰長」專案,計有4,813位里鄰長投入,透過居家安全、居家衛生及社會服務等3大行動服務,快速將市政資源輸送至有需要的民眾手中。
柯慶忠說,截至目前已辦理16場次知能研習,每場參訓率皆逾90%,反應十分熱烈,3區里鄰長經由「動態掌握」、「即時通報」及「配合處置」等3大步驟精進地方服務都有初步成果。
如中和區動員逾3,000位里鄰長人力進行屈公病防疫逐戶孳清,五股區則加強各里內的偵水防汛作業,汐止區也透過1,187位里鄰長強化全區路面、路燈及水溝的巡查通報。
此外,民政局也有系統的盤點全市22,371位鄰長職業並依序分類出軍警、公教、建築、電子、醫療、農牧等34類別,期許未來能適時運用其專業職能投入社會公益,讓服務品質再升級。
柯慶忠表示,未來也將透過績優鄰長的表揚,激發出鄰長更大的服務能量,目前專案持續依3區執行情形作滾動式修正,並將於知能研習中導入地方營造及里鄰經驗交流課程,加強各里鄰特色營造,強化在地行銷能力,明(109)年推行至全市。