週四. 10 月 1st, 2020

谷關梨山風景區設五處借問站

 今年參山處在谷關、梨山風景區共新設立5處借問站正式啟用,參山處長柯建興歡迎國內外旅客來到梨山「借問一下」,取得最新一手的旅遊資訊。(記者林獻元攝)

人生地不熟 參山處助民眾「一問解千愁」

 借問站可以借用免費WiFi、洗手間、飲水機、手機臨時充電等服務,還提供單車族打氣筒及簡易維修設備,也可以索取散步地圖摺頁,摺頁納入借問站周邊「食宿遊購行」等相關資訊,解決旅客在旅行途中遇到的各種問題。(記者林獻元攝)

【記者林獻元台中報導】為建構獅頭山風景區、梨山風景區、八卦山風景區更完善的旅遊服務網絡,交通部觀光局參山國家風景區管理處今年新設立18處借問站,其中在谷關、梨山風景區共新設立5處借問站,與業者店家合作,提供友善、親切服務,解決旅客在旅行途中遇到的各種問題。
參山處長柯建興指出,借問站可以借用免費WiFi、洗手間、飲水機、手機臨時充電等服務。另外還提供單車族打氣筒及簡易維修設備。借問站也可以索取散步地圖摺頁,摺頁納入借問站周邊「食宿遊購行」等相關資訊,讓旅客能深入體驗地方文化,一張地圖就能玩透透。
目前參山處在轄區已完成設置20處借問站,明年目標再新增25處借問站。柯建興表示,目前在機場、火車站及高鐵站都有政府設置的旅遊服務中心,在觀光景點也有遊客服務中心,但是有時候自由行的國內外遊客還是必須在路邊問路、或問旅遊資訊,所以政府為營造優質友善旅遊環境,並發揚「相借問」的臺式熱情。
交通部觀光局107年起規劃結合產業合作,透過觀光局風管處與地方政府輔導觀光旅遊重點地區,提供食、宿、遊、購、行等觀光旅遊相關服務的民間產業及公私立單位設置「借問站」,以提供當地旅遊資訊及諮詢服務,積極促進 i-center 旅遊服務體系創新升級。
柯建興表示,今年參山處在谷關、梨山風景區共新設立5處借問站,包括「統一超商梨山門市」、「福壽山農場」、「統一超商環山門市」、「臺中市和平區農會農特產品展售中心」、「全家便利商店-和平新谷關店」,並在11月11日至12日舉辦借問站站長授證儀式,象徵借問站正式啟用,歡迎國內外旅客來到梨山「借問一下」,取得最新一手的旅遊資訊。
柯建興說,未來將在各個風景區持續設立借問站,鼓勵國人出外旅遊之餘,也能享受到借問站提供的便利性及親切服務,達到政府與地方業者共同合作的目標,讓旅遊服務網絡更加完善。
第二家是位於谷關立體停車場1樓的全家便利商店-和平新谷關店,假日往往擠滿了購買乾糧飲水的健行遊客,這裡不僅有方便的洗手間和免費Wifi,現在服務內容更升級為提供旅遊諮詢服務,遊客可以透過借問站的散步地圖,來探訪谷關溫泉公園、捎來步道、谷關吊橋等熱門景點。