週日. 6 月 20th, 2021

基警局加強電子化受理報案

110報案專線電話警方在10分鐘就可取得相關資訊。(記者劉天生攝)

市警察局表示勿濫打110影響救援 且可能違法被罰

【記者劉天生基隆報導】110是緊急報案專線電話,但常遭民眾濫打,無效報案占所有報案電話31%。基隆市警察局表示,濫打110會因占用而影響真正需要處理或協助的案子,不僅影響救援,且可能違法被罰,切勿以身試法。
警方接獲民眾110報案失蹤親友有輕生或緊急狀況,第一時間會詢問失蹤者特徵、穿著及使用的手機號碼,再傳真號碼給電信業者,調閱手機發話基地台位置,約10分鐘就可取得相關資訊,立即由轄區組合警力搜救,已成功救回無數生命。
基警局統計分析,110以交通事件為最,包括交通事故或違規停車檢舉等,108年度交通事件占報案成案件數63.41%,事故發生初始,常有民眾因驚魂未定,未能詳述事故地點,建議民眾報案時應保持冷靜,詳述現場人事時地物,以利警方派員處理或協助。110是救助人命時更須迅速爭取時間,沒必要、非緊急狀況的詢問及要求等,請直接電詢派出所或利用諮詢電話「1999」。另可網路報案。
基警局指出,以110 E-化勤務指管系統為基礎,自107年底起將110案件與119案件,以電子化作業互通聯繫,省卻案件基本資料重複求證、登入流程,受理案件均迅速反應處理,全面提升指揮功能與派遣服務效率。

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