週六. 2 月 29th, 2020

特殊時期的台胞服務 不打照面依然感動

【本報綜合報導】「我在家安心休養,體溫36.6℃,媽媽叫我一定要好好感謝,給你添了不少麻煩!」長樂區委台港澳辦綜合科科長吳浩的手機收到了這樣一條信息,發信息的小張是位台胞。兩人其實素未謀面,但在此前讓小張焦慮不安的兩天中,吳浩是他的堅強依靠。
9日晚上,吳浩結束了在社區服務點的7小時疫情防控值守任務返回家中。晚8時許,電話突然響了,是長樂區新型冠狀病毒防控工作應急指揮部。「機場來電說有一位台胞,體溫37.8℃,已經送醫院檢查了,能不能跟進一下?」「好,交給我!」
吳浩聯繫醫院後得知,台胞小張是一名在校大學生。去年12月獨自來榕,探望住在閩侯縣尚干鎮的外公外婆。9日正準備搭機返回台灣,卻由於發熱延誤了行程。
小張馬上被送往發熱門診,特殊時期,管理嚴格,吳浩無法與他見面,只能通過電話和微信聯繫。在電話的另一頭,能感覺到小張的緊張和焦慮,這讓吳浩十分揪心。經過醫生檢查,小張只是因細菌感染導致的發熱,排除感染新型冠狀病毒。「拜託你了!我想回去。」「好的,我們正在協調了。」
為了孩子的回家願望,吳浩開始了一場電話馬拉松。安撫遠在台灣的小張媽媽,聯繫身在閩侯的小張舅舅,向指揮部匯報最新情況,請市台港澳辦予以協助……電話一通接著一通,直到深夜。
小張錯過了當天的航班,不巧的是第二天起福州直飛台灣的航班全部取消了,怎麼送孩子回家?從別的地方走?廈門有票!上網查找了廈門的航班,吳浩馬上把這一消息通知了小張的媽媽,立即訂票。
2月11日,下午5時10分由廈門出發,返台的行程確定了,小張看到了希望,吳浩卻沒有想像中的輕鬆。小張的舅舅和表弟駕車趕來長樂,送外甥去廈門。從福州到廈門,他們出城入城會不會有阻礙?吳浩馬上與市台港澳辦取得聯繫,請他們同廈門市台港澳辦說明情況,予以支持。小張的舅舅和表弟從廈門回來福州會不會有問題?吳浩又與他們反覆確認。
「舅舅已經接到我了。」「出院了,現在正準備出發。」「到達廈門機場了。」……按照吳浩的囑咐,小張每到一處都給吳浩報平安,直到從台灣的醫院返回家中。
11日晚上10時許,一則期待已久的信息讓吳浩懸了兩天的心終於落地了。「醫院檢查了沒事,我已經搭車回家了!」
「非常感謝吳先生,感謝市、區台港澳辦對我小孩的關心和照顧,感激不盡!」此次市區兩級台港澳辦聯動的服務如何,小張媽媽發來的文字給出了評價。