周一. 12 月 6th, 2021

嘉义市办护照 16日起西区户政事务所启动

嘉义市率先加入「首次申请护照亲办一处收件全程服务便民措施」,并择定西区户政事务所试办。

【记者张朝福嘉义报导】为帮助市民朋友节省宝贵的时间与金钱,嘉义市率先加入「首次申请护照亲办一处收件全程服务便民措施」,并择定西区户政事务所试办。自3月16日起,首次申请护照的民众,可直接到西区户政事务所办理人别确认、申办护照、注册自动通关等服务,缴费后约8个工作天就可收到护照!
黄敏惠市长感谢外交部及内政部移民署共同携手合作,有为民服务的机会,嘉义市都会努力做到最好,并提升行政效率。护照是国人在外的身分证,早期申办比较不方便,要跑好几个机关或委托旅行社。嘉义市很幸福,我们有外交部云嘉南办事处,而东区户政事务所就在旁边,因此本次一站式服务择定西区户政事务所试办。嘉义市行政机关及户所积极朝E化前进,期望未来有更智慧的服务,让嘉义市变得更好。
现行首次申办护照的民众,若无法亲自至外交部领事事务局或4个办事处申办,要先至户政事务所办理人别确认后,再委托旅行社、亲友代为洽办;若要申请自动通关,则须亲自到移民署据点、领务局或机场申办。
为提供民众更便捷的服务,嘉义市等6县市政府(桃园市、台中市、云林县、屏东县、澎湖县)与内政部、外交部领务局及移民署合作试办一站式服务。民众于西区户政事务所上班时间(08:00-19:00)办理人别确认后,可同时完成护照及自动通关的申办作业,民众只要拿缴费单至超商、邮局、农渔会等处缴交后,领务局即予审核及制发护照,约8个工作天,民众即可到原申办户所领取护照,或付邮资后直接寄到指定地址。
为落实智慧治理,打造户政E化服务平台,以及民众「多用网路、少用马路」施政目标,市府不断创新建置多项E化便民措施,如建置「线上申请户籍文件作业系统」、分年建置「户籍档案申请书影像数位化」、建置「户您嘉方便」线上跨机关整合系统、「新住民一站式服务专属平台」,启用「人脸辨识系统」等。更跨领域提供多项便民措施,如出生登记同时申请生育给付、死亡登记同时申请家属死亡给付通报劳动部劳工保险局及通报寿险公会;国军人员办理结婚登记、新生儿出生登记或家属死亡登记更可同时通报国防部申请结婚补助费、生育补助费或丧葬补助费,国军人员遗族办理国军人员的死亡登记可同时通报国防部申请殓葬补助费等。
未来市府将持续推出各项新措施,如:配合内政部于109年3月起建置「便民服务无纸化柜台」。建置完成后,民众于申办户籍登记时,由柜台人员于系统输入申请资料,并扫描相关附缴证件,透过数位签名板即时显示申请书,经民众确认无误后进行数位签名,直接以电子档案方式归档,利用绿色文件带着走功能,其他政府机关可进行线上查验户籍资料,民众无须再亲至户政事务所申请纸本文件,提供民众便捷又安全的数位化服务。户政E化再升级,便民服务更温馨,也让嘉义市迈向国际智慧城市目标。

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