週三. 10 月 28th, 2020

結合復康巴士 高醫推醫療快速通關

高醫、高市府交通局與高雄客運三方共同合作,推動醫療快速通關。(記者陳志昌攝)

縮短就醫等候時間便民 更能降低感染風險
【記者陳志昌、李鳴盛高雄報導】即日起搭乘高雄市無障礙復康巴士的病友,至高雄醫學大學附設中和紀念醫院就醫,可獲得醫療快速通關服務,將可大為縮短就醫等候時間,在防疫期間更能降低感染風險,該項便民服務措施,由高雄醫學大學附設中和紀念醫院、高雄市政府交通局及高雄客運三方共同合作推動。
昨合作儀式,由高醫院長侯明鋒、交通局長鄭永祥及高雄客運總經理鍾欣倍共同簽署推動,民眾即日起可透過院方門診系統與復康巴士訂車系統,讓醫護人員提早安排看診順序,提供病友更有效率的就醫與運輸服務。
據統計,約8成搭乘復康巴士的民眾持有重度殘障手冊,且約6成為60歲以上長輩,交通局與高醫有感於身障病友行動不便,於乘車、就醫所需時間較一般人多,因此,合作推出「醫療快速通關服務」措施,希透過該措施縮短民眾就醫等待時間,同時可提高復康巴士的服務周轉率。
高醫院長侯明鋒表示,「關懷創新、善盡社會責任」,一直是高醫的核心價值與經營理念,透過門診與訂車兩大系統的結合,可提前知道復康巴士預計抵達與離開的時間,提供門診護理師安排優先就醫順序,節省病友等候時間,在防疫期間也可減少停留醫院時間,降低感染風險,對於弱勢族群是一大福音,高醫也將持續與交通局評估後續擴大服務的可行性。
交通局長鄭永祥指出,這項創新服務並不影響民眾預約復康巴士的方式,民眾只要透過網路或電話預約復康巴士成功,資訊就會上傳給高醫;民眾在就醫當天持健保卡至門診報到,院方系統即會顯示復康巴士預約的相關資訊,由醫護人員提早安排醫療服務,避免候診時間過久而錯過回程車次。