周日. 7 月 12th, 2020

科技让爱零距离 花慈偏乡远距视讯看诊

花莲慈院眼科邱正仁医师透过视讯设备为病患看诊。

花东地区地理狭长,许多住在编乡的民众需要就医,必须先克服包含交通问题在内的重重难关。近年来花莲慈济医院积极推动「偏乡健康福祉科技整合计画」及「健保署风险基金计画」,借由医疗专业与资通讯科技的整合,把医学中心的专科医师带到偏乡居民面前,让有需要的民众可以接受到专科医疗服务。继花莲县秀林乡之后,2020年五月底开始与台东县卫生局合作,花莲慈院专科医师透过科技,「视讯现身」在台东县包含海端乡、鹿野乡、延平乡、池上乡与关山镇等五个乡镇。

花莲慈院眼科邱正仁医师透过视讯设备为台东县海端乡卫生所的胡女士看诊。

花莲慈愿偏乡远距视讯看诊服务,初步从台东五个乡镇开始推动,以生活中常被需要的耳鼻喉科,以及当地最缺少的眼科、皮肤科为主,与在地卫生所合作,三个专科每周各开两个诊次,在每周二到周五提供共六个诊次的服务,短短两周已经累积近五十人次的服务量,其中有超过一半都是眼科个案。

花莲慈院眼科邱正仁医师透过视讯设备为病患看诊。

家里住在海端乡的胡女士表示,因为右眼视力模糊,左眼几乎看不见,要到花莲市区看医生,光是火车就要好几个小时,还要转来转去的,真的很困难,还好现在卫生所的人说,可以到卫生所就好,他们会找花莲慈济医学中心的医师来帮我看。支援到海端乡卫生所看诊的关山慈院院长张志芳表示,真的很感谢花莲慈院各专科医师的支援,有时候在现场遇到非自己专科医疗问题的时候,花莲慈院就是我们最强大的后盾。

花莲慈院眼科邱正仁医师透过视讯设备为病患看诊。

「照、说、享、会。」以眼科为例,在地卫生所的医师会先用科技五官镜、眼底镜等设备,来为病人拍摄眼部影像,接着再用视讯交谈说明病情,搭配拍摄好的分享照片或影片辅助,最后才能完成医师的专业会诊。花莲慈院眼科主治医师邱正仁表示,现在影像与资通讯科技比较发达,让医师在外地可以透过问诊与影像的辅助来了解病人状况,再与当地的医师讨论如何进行治疗,例如需要的药物也可以直接在卫生所,或者所在地的药局进行配置。

台东县偏乡卫生所人员透过科技五官镜,为民众检查。(示范图)

邱正仁医师表示,偏远乡镇的个案绝大多数还是以长者为主,而且大部分都有「复合式」的问题,也就是合并有糖尿病、高血压…等慢性病影响,像是胡女士就是因为糖尿病血糖控制不佳,加上可能有白内障的问题,有时候卫生所医师现场很难完成眼底镜的检查,所以,如果有需要的时候,透过远距视讯看诊,我们也会即时建议,请民众要到医院来做后续检查,避免延误治疗。

医疗在地化、救护即时化及照护社区化,是健康福祉科技整合计画及健保风险基金的目标之一,花莲慈济医院启动台东偏乡远距视讯看诊服务,落实推动乡镇医疗资源整合,提升整体医疗照护品质。透过科技智慧医疗,让偏远乡镇民众对疾病不再恐惧,也让医护人员的爱跨越距离的限制。