周日. 6 月 13th, 2021

台中长照即时通App再升级

4月7日中午12时前至卫生局健康小卫星脸书留言,并上传加入App的截图及公开分享,将有机会获得血压计。(记者彭胜郎摄)

【记者彭胜郎台中报导】台中市政府卫生局创新推出的「台中市长照即时通App」持续E化升级,新推出线上申请帐号服务,让民众免亲跑政府机关纸本申请,即能查询自己或家人的长照核定项目、长照服务纪录及额度等,藉以掌握长照需求,并有效运用长照服务四包钱服务,今年底卫生局也将再推出2.0版本,导入人工智慧,提供线上预约长照交通服务等,让长照服务更简便。
卫生局表示,市府去年创新推出整合性「台中市长照即时通App」,全国首推在App中可查询长照核定项目、长照服务纪录及额度等,让服务使用者可一指掌握长照服务使用情形,并有效运用长照服务四包钱,包括照顾及专业服务、交通接送服务、喘息服务和辅具及居家无障碍环境改善服务。
今年App持续E化升级,过去民众要查询自己和家属的长照纪录,都需要事先用纸本申请帐号,为让民众在使用长照服务更方便,卫生局升级App,民众只要线上申请帐号,并勾选隐私权政策同意,即可获得家属使用长照服务相关资讯。
「台中市长照即时通App」是一款针对各项长期照顾流程贴心设计的App,透过简单的操作介面设计,让银发族及家庭照顾者能轻易上手,有「公布栏」、「费用表格」、「长照服务地图」、「进度查询」等功能,也可以透过「线上申请」、「卫福部长照专线」方式,线上直接申请长照服务。
卫生局长曾梓展也指出,「台中市长照即时通App 2.0」预计于12月推出,以人工智慧导入App扩充功能,提供家属及个案线上预约长照交通服务,协助服务单位以更简便的方式与家属、个案联系,简化行政流程。
曾梓展局长表示,台中市长照服务使用人数将近3万5,000人,「台中市长照即时通App」自去年9月推出,目前曝光次数已破万,下载次数已近达5,000人,卫生局也会持续倾听民众建议,进行滚动式修正,鼓励有使用长照服务个案的家属下载使用。

 

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