週五. 5 月 27th, 2022

楊典忠批台中e指通根本都不通

台中市政府花六百四十萬元建置台中e指通平台,市議員楊典忠批評市府宣傳「數位服務處處通」,沒有儲值與行動支付功能,只能刷條碼與查詢功能而已,食衣住行根本都不通,宣傳太膨風了。(記者楊川欽攝) 圖說2:台中市議員楊典忠在議會當場請副市長黃國榮、民政局長吳世瑋等人立即下載台中e指通APP。(記者楊川欽攝)

【記者楊川欽台中報導】台中市政府花六百四十萬元建置台中e指通平台,從三月推出至今註冊一萬四千人,比例不到台中市人口的千分之五,市議員楊典忠列舉台中市政府推出政策中的「十大e指不通」,包括:雙十公車、台中捷運、IBIKE、YOUBIKE、敬老愛心卡、就業工作、觀光旅遊、繳稅、運動中心、繳水電瓦斯費、公有停車場等,這張虛擬卡都沒辦法使用,市府宣傳「數位服務處處通」,沒有儲值與行動支付功能,只能刷條碼與查詢功能而已,食衣住行根本都不通,宣傳太膨風了。
對此,研考會主委吳皇昇回應表示,台中e指通是提供給民眾另一個數位服務的管道,與現行的傳統管道並不相互排擠,也就是說,市府要陸續新增多項數位服務功能,以及培養民眾使用數位服務的習慣,以循序漸進的方式來累積使用量,
議員楊典忠指出,很多註冊台中e指通的民眾反映手機網頁不好用,只能查詢與驗證身分功能,不去圖書館、親子館、訂復康巴士的民眾根本用不到,沒有儲值卡與信用卡的功能,連公車都坐不了,甚至運動中心也不能刷條碼,有被騙身分證號碼註冊的感覺。
他整理市府公共政策工具包括公車、自行車、捷運都不能搭乘,路外停車場沒有刷卡也沒優惠,也沒結合敬老愛心卡,連查詢工作的就業服務與旅遊景點也沒有,更沒有繳稅繳公用事業水電費功能,原本以為註冊e指通,其他局處的app就可以刪除?沒想到還是個陽春的平台而已,市府話說的太快、太滿,讓許多民眾的期待落空。
副市長黃國榮會中立即下載後表示,台中e指通現在可以用email、line、FB登錄,下一個階段會使用比較廣泛的APP,登錄會比較容易,市府會儘快來研發APP版本。
秘書處長顏迺倫說,登錄後有使用過1999功能,她建議未來如果服務可以做架接的話,功能性會更強大。
勞工局長張大春則表示,很多功能都還沒有,所以還沒有就業服務功能;客委會主委江俊龍表示,浪漫台三線在中央有整體系統設置,台中市e指通未來可以連結分享。
楊典忠表示,未來台中 e指通後續的新措施,務必準備好在上線,也要修正註冊流程、使用說明都要簡單易懂,盡快結合敬老愛心卡,推出具有吸引力公共服務優惠方案,才不會讓註冊市民失望。
研考會主委吳皇昇回應表示,台中e指通從今年3月19日上線後運行近兩個月,目前正式申辦完成的會員人數已達1萬4274人,其功能主要提供民眾像是空氣品質查詢、公車動態、iBike及停車等交通便利資訊、垃圾清運和活動行事曆等,透過訂閱功能也可主動收到關注訊息,或顯示市府舉行的各種活動,未來更將推出線上繳費服務,可線上繳納規費、水電費、學雜費等,讓市民「一指通台中」。

 

本站代管於網易主機