週一. 1 月 24th, 2022

勞動部TDC協助強化職場管理能力

鄭任哲在勞動部TDC協助下,強化了職場管理能力及溝通技巧。

【記者于欽智高雄報導】某公司中階主管鄭任哲,負責廠區內管理工作,因常需於廠區間進行溝通協調,但常有詞不達意情形,造成事倍功半,所幸在勞動部人才資源發展中心的管理職能課程幫助下,加強口語表達與溝通技巧,大幅提升職場管理能力。
從基層技術員做起的鄭任哲,憑藉著自己積極的工作態度,一路升任為管理近百人的中階主管,但在擔任管理職期間,發現有效的溝通不僅能提升工作效率,並能凝聚員工的團隊向心力,但鄭任哲擔心自己口語表達的能力與技巧不足,於是在公司的推薦下參加勞動部人才資源發展中心(簡稱TDC)的服務。
TDC了解鄭任哲所遇到的問題後,運用勞工深度諮詢服務,盤點出他的職能缺口後,安排參加管理職能課程,透過課程訓練,讓他明白如何傾聽出員工的真正想法、情緒,也學習到展開溝通的正確方式、建立解決問題的對話模式,進而能掌握凝聚員工向心力的管理技巧。
TDC表示,從技術職轉管理職的勞工,常面臨溝通或是其他管理層面之問題,均可透過TDC所辦理的管理職能課程、人才發展教練等資源,協助勞工解決工作上所發生的問題;邀請有意願投入人才發展行列的企業,以及自我投資意願的勞工一同來「成就更好的自己」,對TDC有興趣的朋友們可關注TDC LINE官方帳號(ID:@tdc520)或撥打(07)6220253洽詢。

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