2021年，西單商圈以全新數字化商業銷售模式，對接滿足消費者新需求，數字化轉型建設成果在北京市位居前列，成為西城區城市發展形象展示窗口和文化商業體驗新地標；2022年新年小長假，西單商圈客流同比增長近60%。
機器人導購上崗
在西單大悅城上崗的機器人導購約有12名，分佈在商業體各樓層。感應到消費者走近時，機器人會主動打招呼，只需三步操作就能得到路線指引。電子屏顯示購物、美食、服務、娛樂等分類，提供樓層導航、店舖索引、消費優惠等服務。口述目的地後，機器人語音提示即時響應，屏幕中同步顯示的路線圖生成二維碼，用手機掃碼後可跟隨導航引導到達目的地。
智能客服與優惠券中心，是目前機器人的兩大主要功能。商場變得越來越大，衣食住行吃穿遊樂玩包容得越來越多，不少消費者進商場後「找不著北」，都希望能快速準確地找到店舖或物品，機器人上崗能對接個性化購物要求和體驗，引導消費者參與到數字化精細服務的新場景和新體驗中來。
AR導航精細到秒
「距離目的地130米，預計1分14秒到達。」體驗現場，選定目的地後，AR導航系統即時定位，指示箭頭「空降」到手機屏中，導航搜索，距離以米計數，到達時間精細到秒。
如果說機器人導購是點與點的連線，那麼AR智能導航則擁有了畫面感，「掌中導購」的交互性更強。「從官方小程序主頁面打開AR智能導航，系統定位後，消費者就進入虛實交互的空間。」跟隨虛擬指示箭頭的引領，線下商場的實時場景步移景換，手機屏中時時閃過沿途店舖的AR紅包和優惠券，消費者可一鍵點擊領取。場內使用AR導航時，是將空間圖像上傳到雲端，通過雲端的計算能力實現空間的圖像識別，從而準確定位消費者的位置，定位的級別從米級定位能精確到厘米級，後續還會進一步完善。
AR智能導航不僅僅是導航助手，通過與線上小程序等平台聯動，消費者的服務訴求和權益變現趨於輕鬆和便捷，像購物停車繳費，既能有手機屏中的直觀圖示，同時聯動會員系統後利用商圈積分等會員權益可實現抵扣。
數字藝術讓數據可視化
體驗業態正在成為商圈中的社交新場所。三層南庭區域，看上去就像是一方數字藝術空間，一個社交打卡站。不少消費者在這裡慢下腳步，體驗並探索著。近百平方米的透明屏幕是這片空間的「主角」，通過場外交互，讓數據可視化，呈現實時變幻的藝術秀。
區別於西單商圈喧囂熱鬧氣息，這個詩意慢生活空間通過透明屏幕呈現的數據景觀，兼具藝術美學與人文情懷。近百平方米的大型格柵透明屏幕，契合四季輪轉、日夜交替打造交互可感的數字視覺藝術秀，每季度主題更新一次。該數字藝術第一季是《繁花》主題，畫面的花朵數量及盛開程度會隨著場內客流變化而變化；第二季數字藝術作品《城市氣象》，通過獲取西單上空的氣象數據，驅動視覺算法數據，實時交互呈現一幅數據可視化作品。畫面的顏色、軌跡、速度會隨著氣溫、風力、風向的變化而改變。通過藝術畫面將氣候具象化，不僅展現其帶給人的不同觀感與情緒，而且通過實時非接觸式互動，通過技術幫助現場消費者穿越時空，體驗別樣的「身臨其境」。
雲端購物24小時隨時買
「雲購物」成為商圈商場運營的常態後，24小時不打烊的線上商城是很多用戶體驗數字經濟的窗口。
2021年西單大悅城發起過一波打卡行動，吸引1084位消費者參與。消費者從出發到抵達，共打卡10.4萬公里。距離西單3062公里外的三亞，是線上商城最遠收貨地址；凌晨5點48分是最早單日下單時間……這些商業數據，正是AR先鋒技術在西單商圈帶路領跑的結果，體現著數字經濟下全新西單商圈的滲透力與覆蓋面。
2019年底以來，西單商圈的商業綜合體加碼發展線上商場，將線下品質體驗與服務延伸到線上。西單大悅城線上商城目前已涵蓋超80%場內品牌，並提供智能推薦商品和滿額包郵服務，同時通過會員小程序為會員提供貼心便捷服務。目前西單大悅城線下月均近200萬客流，線上月均破19萬瀏覽量。漢光百貨實踐電子化轉型、數字化賦能，聚焦消費體驗值、舒適度、便利率，借助數字工具探索線上線下融合的解決方案，引導線下流量到線上，將線下資源切換到線上推廣。2020年以來導購全年直播200余場，線上銷售占比提升顯著。
商圈領跑數字化生活
在西單商圈率先體驗數字化生活，既是消費風潮，也是商圈品質提升的一大解決方案。持續建設數字消費新場景4年來，數字化生活在商業綜合體的實踐與探索中持續迭代升級與完善，打造了多款領先消費體驗。通過與外部公司合作，西單大悅城一直積極將5G、VR、AR等全新技術手段與數字工具運用於商業運營，支撐新場景應用拓展、新消費潛力挖掘。2018年引入機器人進商場後，持續以更新版本對接新需求；2020年7月進行全場景數字化嘗試，2021年合作打造首個5G特色的智慧商業綜合體，數字化手段在商圈的動態創新與率先運用，都努力為用戶提供便捷服務，為商戶精準導流，讓商業訊息有效觸達並影響個體的行為決策，助力實體商業向前端觸點數字化、營銷運營數據化升級，實現線上線下流量運營及商場流量再分配，提升實體商業數字化精準運營效能，推進西單建設智慧商圈。(宋紅英/文 聞昭/攝)
鷂兒胡同 魏染胡同 「北京最美街巷」榜上有名
還原老天橋風貌的鷂兒胡同、充滿冬奧元素的鴻川北路、時尚亮眼的望京小街……2021十大「北京最美街巷」名單出爐，10條特色鮮明、環境整潔、居民生活舒適的背街小巷走入大眾視野，成為北京街巷治理成果的新名片和共建共治共享美好家園的新典範。
在2021年十大「北京最美街巷」評選中，西城區的鷂兒胡同、魏染胡同成功上榜。「最美街巷」評選是從北京市各區整治完成的1300余條街巷中層層篩選，通過專家投票最終產生。
鷂兒胡同
天橋街道鷂兒胡同東起鋪陳市胡同西至留學路，是緊鄰南中軸線七條胡同中最具代表性的一條。經過修繕，青磚灰瓦的外立面已清晰可見。
鷂兒胡同內曾建有平介、浮山等會館，清代都察院中城正指揮衙門等，歷史人文資源豐富。新一輪背街小巷整治提升行動中，最大限度還原老天橋民居的樣貌，明清、民國、近現代各時期的建築形制特點都能在這裡看到。
結合居民訴求，通過鋪設透水地磚及增加坡度，增建排水管線、修建台階加坡道門檻，實現胡同汛期積水易排，雨污分流、無障礙出行等，改善了胡同內居民的生活環境。
魏染胡同
說起長度僅有310米的魏染胡同，可能很多人並不知道。1920年邵飄萍創辦的《京報》遷至魏染胡同，而京報館也成為了他在北京的住所。
路面重新鋪設，乾淨平整，換上磚雕樣式的門牌，更古樸自然了。架空線入地，天空豁亮了，新安裝的步道燈，夜間出行方便了……「有裡有面」的魏染胡同，也隨著京報館重裝亮相。走進魏染胡同，家家戶戶磚雕的門牌格外醒目，整條街都透出青磚灰瓦的古樸樣貌，老門、老窗、老磚、老瓦，修舊如舊，展現出獨有的文化韻味。
今年，除了鷂兒胡同和魏染胡同獲得「北京最美街巷」稱號外，金融街街道鬧市口中街、西長安街街道織女橋東河沿也獲得了「入圍獎」。2020年，西城區開展了新一輪背街小巷環境精細化整治提升三年行動。到2022年，西城區完成1125條精治類、達標類背街小巷環境精細化整治提升任務。(侯明月 王昭/文 天椿/攝)
中軸線申遺新添代言人
「北京雨燕」雲端導覽古都之美
北京中軸線申遺「數字中軸」項目近日啟動，「雲上中軸」小程序正式上線，邀公眾「雲遊」中軸，助力北京中軸線申遺。同時，借助數字文化創新技術，北京中軸線申遺有了首個數字形象——「北京雨燕」。
「數字中軸」項目運用大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈、知識圖譜等新技術，深挖北京中軸線歷史文化內涵，推動文化遺產數字化保護與傳承。北京中軸線數字展陳體系是該項目一大亮點，由線上數字博物館和線下數字沉浸展兩大模塊組成。目前，「雲上中軸」小程序1.0版本已上線，公眾可以在「雲端」認識瞭解北京中軸線上的遺產點的同時，參與助力中軸線申遺。小程序上線僅5個小時，就有50餘萬公眾參與互動。未來，線下數字沉浸展將在中軸線14處遺產點以及海內外進行巡迴展示，打造融合北京古都歷史與現代城市景觀的互動展項。
北京中軸線申遺的新「代言人」——首個數字形象「北京雨燕」亮相。根據中軸線上不同遺產點特點，「北京雨燕」被設計成20只獨具風韻的「京燕風箏」，包括融入鐘鼓樓元素的「鐘鼓燕」、象徵景山風貌的「萬春燕」、取自故宮太和殿紋樣的「太和燕」、融合永定門御道遺址元素的「御道燕」等；還有一隻「中軸燕」，巧妙融合了中軸線上眾多遺產點的獨特元素。根據這些數字形象衍生出的北京中軸線申遺紀念版數字藏品，首批9999件免費藏品上線僅一小時就被領取完畢。(李祺瑤)
虎年生肖特種郵票吸睛
《壬寅年》特種郵票發行，郵迷們一早就趕到郵政網點，爭購虎年生肖郵票。《壬寅年》特種郵票一套2枚，郵票圖案名稱分別為：國運昌隆、虎蘊吉祥，全套郵票面值為2.40元人民幣。計劃發行量分別為郵票一圖4040萬枚，郵票二圖3880萬枚，版式二230萬版，小本票480萬本。
《壬寅年》特種郵票首發儀式在牛街郵政支局的北京生肖文化主題郵局舉行。生肖郵票、生肖封中封、紀念封、片中封等依次揭幕。其中，《壬寅年》封中封、片中封是集郵總公司製作的該系列第七套，將36年前發行的《丙寅年》首日封再現於《壬寅年》封中封、片中封，表達了向經典致敬，向老藝術家致敬的情懷。
上午8時，牛街郵政支局准點開售，清晨5時已有郵迷排隊。7點多趕來的徐振山已經排到了60多號，順利搶購到了小本票、四方聯、明信片等虎年郵品。他說：「我從1992年就開始集郵，每年都到牛街郵局購買生肖郵品，所有的生肖郵票一套不落，全都集齊。今年就更特別了，我屬虎，必須要來一套，虎虎生威嘛！」(代麗麗 王鶴)
博物館新展 主打「奧運」「年味」
到首都博物館感受「雙奧之城」的魅力，在國家博物館率先體會年味兒，在故宮博物院看一場天書展……京城博物館近期一批新展覽扎堆兒舉辦。
首博的「傳承超越——雙奧之路中華體育文化展」上，200余件富有意趣的文物和展品帶領觀眾探索體育歷史。展品中，既有北京2022年冬奧會和冬殘奧會的火炬、吉祥物，也有歷屆冬奧會中國運動員獲得的獎牌、站上領獎台時所穿的「冠軍龍服」以及馳騁冰場的戰靴等。
年味兒濃，一批靈動喜慶的傳統民俗作品在國博亮相。牆上貼著的祈福年畫，門上掛著的藍花布簾，窗上貼著的紅色窗花……在「到民間去——潘魯生民藝展」展廳裡，500餘件（套）傳統民藝作品和當代藝術生動反映了當代民藝工作者扎根民間、傳承匠心的價值追求。在民貿非遺中心，觀眾在「將心注入：首屆非遺美學器物邀請展」中感受民族非遺音樂和舞蹈的視聽盛宴，體驗來自各民族地區的特色文化，觸摸非遺手工藝帶來的震撼。(何蕊)
什剎海歡樂上冰
冬日，久負盛名的什剎海冰場成了冰雪愛好者的樂園，今年什剎海冰場開放前海和後海兩塊區域，總經營面積為16萬平方米。前海全部區域及後海的東側區域為綜合區，提供單人冰車、雙人冰車、冰上自行車等娛樂設施。後海西側區域為速滑區，可提供冰鞋方便遊客體驗。
為嚴格落實疫情防控各項要求，今年什剎海冰場核載量為10平方米/人，冰場按75%限流開放。遊客入場時須掃碼、測溫，合格後方能進入冰場遊玩。入場時遊客需聽從工作人員指揮，保持一米間隔距離，如遇冰場限流，需耐心等待。入場後，遊玩時須全程佩戴口罩、保持安全距離。
冰場票價延續往年價格，綜合區平日60元人民幣，週末及節假日80元，速滑區平日30元，週末及節假日40元，冰鞋30元/雙，押金100元。今年冰場購票方式改為以網上提前購票為主，現場掃碼購票為輔，實行實名制購票。遊客可通過同程旅行網頁、APP或者微信小程序搜索「什剎海冰場」購票。今年，什剎海冰場營業時間為9時至17時30分，前海夜場時間為17時至21時。(代麗麗 張驁)
非遺文化技藝獻禮冬奧
牛街街道在和合動力空間舉辦了一場「非遺獻禮冬奧，石榴花開在冰雪季」活動，青年社工等參加活動人員匯聚一堂，學習銅胎掐絲琺琅畫製作，感受濃濃的冬奧。
景泰藍製作技藝是非物質文化遺產，在非遺傳人梁老師的帶領下，大家邊做邊感受著非遺文化的魅力。「景泰藍學名叫「銅胎掐絲琺琅」，其傳神與生動之處在於花紋細節與色彩。我們要用專用的鋼尖鑷子，照著圖案把銅絲掰成需要的形狀，再粘到銅胎上去，這個過程大家一定要耐心，等框架搭好之後再上色。」梁老師耐心地講解著製作方法、示範著手法。
桌面上，冬奧吉祥物「冰墩墩」「雪融融」圖樣大氣可愛，大家拿起手上的工具，耐心地把銅絲彎折成圖案邊框的形狀，一段段粘接在背板上，隨後再進行點藍上色。「這個活動不僅讓我體驗了傳統的非遺文化，還享受到了傳統與現代理念的巧妙碰撞。」 洪記小吃店的青年員工劉占齊開心地展示出自己製作的「雪融融」琺琅畫。(邴美俏/文 姜真/攝)
阜內大街公共空間將改造提升
素有「一街看盡七百年」之稱的阜內大街將迎來新變化。北京市發改委近日正式批復阜內大街（趙登禹路-西四段）公共空間改造提升實施方案，推動沿街公共空間改造提升。該項目計劃於今年5月份開工，休閒健身空間將由約2400平方米增至約4000平方米，約增加70%。
經歷了漫長的歲月洗禮，阜內大街上歷代帝王廟氣派依舊，廣濟寺寶相莊嚴，勝利電影院、地質博物館仍然是不少人津津樂道的兒時回憶。隨著時代變遷、城市快速發展，這條有著數百年歷史的大街迎來了新的「挑戰」，提升這條百年大街的公共空間品質，成了居民們心頭共同的牽掛。該項目已列入北京市城市公共空間改造提升試點，將按照「繡花式織補」的原則因地制宜、精準施策，在推進老城重點街道保護和文化傳承的同時兼顧現代生活需求，實現有限存量空間內的高質量發展。
阜內大街公共空間改造提升後，將體現全年齡關懷。改造尤其關注「一老一小」群體需求，將增加無障礙設施，方便全年齡段群眾出行活動。林蔭街巷建設是改造的另一個重點，項目將利用零散用地開闢社區公園，增加口袋公園數量和品質，提高空間多樣性，營造林蔭花園街道。
為更好地留存阜內大街的歷史文化，該項目還將減掉裝飾性的文化符號，增加科普展示，整合文化資源，協助營造「白塔寺-西四」文化品牌。未來，阜內大街將以綠色出行作為交通主導，減少車行空間，增加慢行空間，縮短路口行人過街間距，優化欄杆和標識佈局。
據悉，改造後這一路段街邊公共空間面積將由2.18萬平方米增至2.22萬平方米，綠化面積將由約3100平方米增至3800平方米以上，休息設施將由10組增加至75組，行道樹數量將增加43%，街道的公共空間品質將顯著改善。（鹿楊）
