【本報綜合報導】記者23日從中國國家鐵路集團有限公司（下稱「國鐵集團」）獲悉，2023年鐵路春運自1月7日開始，2月15日結束。2023年春運火車票將於2022年12月24日開始發售。
據國鐵集團運輸部負責人介紹，隨著國家疫情防控政策的優化調整，預計2023年鐵路春運期間，探親、旅遊等旅客出行需求和企業復工復產、冬季電煤保供等貨物運輸需求進一步增加。
為此，鐵路部門將科學精準安排客運能力，充分滿足旅客出行需求。節前高峰日安排開行旅客列車6077對，節後高峰日安排開行旅客列車6107對，最大客座能力較疫情前的2019年春運增長11%。根據需要，在部分運力緊張的高鐵通道增開夜間高峰線動車組列車，在京廣、杭深高鐵開行臥鋪動車組，滿足旅客多樣化需求。
同時，全力保障重點物資運輸，充分發揮鐵路在綜合交通運輸體系中的骨幹作用，提升貨運保通保暢能力。
此外，推出便民利民惠民服務舉措，提升旅客出行體驗。按照年齡對兒童旅客實行優惠票價，惠及更多未成年旅客；進一步擴大電子客票應用範圍，在到站補票和列車補票業務環節全面實施補票電子化；完善12306消息通知機制，及時準確向已購票旅客推送列車停運和變更信息；因鐵路責任和不可抗力造成旅客退票，聯程車票可一併辦理退票，免收退票費。
該負責人表示，鐵路部門將根據國家疫情防控政策優化調整和客貨運需求變化，動態調整列車開行，不斷改進疫情防控和運輸服務舉措，努力提升廣大旅客貨主服務體驗。
