旅遊服務不斷優化 熱門景區不斷增多
「日出東疆」引津城大學生趨之若鶩，「五一」假期全區旅遊納客超300萬人次，等同於短短5天內「移動」了一座大城市；520·愛在濱海，「於響」片區激情上演「國潮嘉年華」，音樂會兩天引聚6萬餘樂迷，城市熱度陡然躥升……從今年5月起，新冠疫情防控轉段後的天津濱海新區文旅活動好戲連台、頻頻火爆「出圈」，對於一座一度以經濟發展為「名片」的沿海開放城市，濱城此番文旅新「映像」讓人著實頗感意外。
現象：文旅火「出圈」的濱海新區
「太火了！」回憶起數日前的「國潮嘉年華 於響音樂會」情景，天津濱海新區市民趙先生仍頗有感慨。5月21日下午，他從濱海新區渤海石油新村住處打車到於家堡單位加班，平時不到20分鐘的車程，卻足足用了40分鐘，沿途隨處可見相約而行、操著外地口音的陌生青年面孔。
彼時，距他不遠的天津濱海新區寶信大廈南側草坪，正激情上演一場音樂「狂歡」，歡動的人潮中，就有他的21歲正讀大學的女兒。音樂會甫一預告，女兒就聞訊而動搶到門票。但他沒有想到的是，這場為期兩天的音樂盛宴，共吸引超6萬樂迷雲集濱城。其中，有6成來自天津，更有近4成來自150千米外的北京。公開數據顯示，音樂會僅門票銷售就超2000萬元（人民幣，下同）。樂迷的蜂擁而至，還迅速帶火附近餐飲、住宿等服務業，讓商家笑逐顏開。
「來了這麼多遊客，雖然路上有一點兒小堵，但看到城市滿是煙火氣，心裡的小『堵』很快就煙消雲散了。」趙先生說，就是略有遺憾，沒能陪女兒去現場看音樂會，希望今後還有機會。
堵！同樣是剛剛過去的「五一」長假東疆港區交通實錄。這座總面積僅30平方千米的人工島，整個「五一」期間吸引遊客近60萬人次，有遊客甚至在朋友圈感言：去一趟東疆，路上被堵超過半個小時。
此前，人們對天津東疆更多的談資是航空租賃，國人乘坐的民航客機中，每三四架就有一架來自東疆融資租賃。而「五一」後，東疆又新添一張新名片——「日出東疆」。作為看日出的天津新「地標」，其緣起於天津師範大學李闖等大學生的東疆看日出騎行之旅。
「疫情防控轉段後，我和同學想到盡快釋放一下壓抑的心情，決定騎行直奔東疆。」5月24日晚間，李闖在師大宿舍再次回憶當時的情景，仍熱血沸騰。「我沒想到日出東疆會如此火爆，這裡居然成了看日出的打卡地。」
火爆「出圈」的濱海遊還輻射到新區版圖南北兩翼，「五一」期間，推出「第三屆油菜花踏青季·露營節」的農業小鎮小王莊，接待遊客5萬人次，旅遊收入超300萬元。
濱海新區文旅局對外公佈的數據顯示，「五一」小長假期間，重點監測的60處旅遊接待設施，假期累計接待遊客約302.68萬人次，其中12個重點監測景區接待遊客量較疫情前2019年同期猛增162%，海博館、極地海洋公園、東疆灣沙灘、航母主題公園等多家熱門景區頻創單日入園最高紀錄。遊客來源地中，北京、河北、上海、山東、遼寧位居前五。
濱海遊，好一個「熱」字了得！
「五一」長假旅遊熱餘熱尚在，「520·愛在濱海」系列活動從5月19日再度火熱上演。而就在5月24日，一場旨在助推郵輪旅遊高質量發展的圓桌會再度把濱海遊推上各大媒體的「熱搜」和「頭條」。
大會傳遞重磅消息：天津國際郵輪母港將在今年第四季度正式復航！「郵輪復航意義重大，標誌著天津在疫情防控轉段後，經濟與社會秩序的全面恢復。」一位郵輪內人士說。
分析：濱海文旅「熱」，背後有「玄機」
一座一度以海港和製造業聞名的沿海開放城市，文旅活動近期為何頻頻火爆「出圈」？濱海新區一家知名旅遊景區的負責人說，人們在經歷三年疫情之後，選擇以休閒方式放飛心情，撬動和孕育了體量龐大的旅遊出行需求，有力拉動文旅強勁復甦和回暖，成為催熱「五一」假期以及今後一個時期旅遊出行的重要動因。
而濱海新區近年來圍繞壯大旅遊業基本盤，立足京津冀協同發展，做足看海旅遊「基礎課」，夯實基礎設施硬件建設「基本功」，建成國家海博館、航母主題公園、極地海洋公園、東疆灣人工沙灘、方特歡樂世界等一批實力強勁的大型旅遊設施，讓新區吸引外地遊客更添實力和「底氣」。
另外一個重要決定性因素，濱海新區各部門、單位主動出擊、精心謀劃、擔當作為。「向海樂活節系列文旅活動，從創意到推出，不到一個月，就打出了名氣，收穫了人氣，創造了財氣，初步形成了品牌。這在外地很多城市看來，難以想像，幾乎很難實現。」一位參與活動策劃的政府部門工作人員表示。一般而言，一座城市重要文旅節會的品牌形成，要至少經歷多年漫長積累，而重大系列活動的策劃到執行，一般也需要數月、甚至半年以上的籌備週期。「新區向海樂活節活動的籌劃和推動，幾乎是在『五加二、白加黑』的工作狀態中推進完成，籌備期間，區領導組織活動成員單位線上調度會每天開到深夜是常態。」一位與會人士透露說，雖然很辛苦，但大家都幹勁兒十足，集思廣益，協同作戰，信心滿滿，體現出新區各部門、單位對加快濱海文旅業高質量發展緊迫性的高度共識和責任擔當，這也是新區這片希望沃土特有奮鬥基因的傳承和體現。
據瞭解，繼「向海樂活節」「520·愛在濱海」等系列活動後，緊扣文旅高質量發展，助推城市文旅與夜經濟消費等主題的系列活動仍在加緊籌備中，將有望進一步助推新區加快國際消費中心城市，有效拉動內需，促進新區文旅業提質、升級。
觀察：發力城市文旅,天津濱海「拚」「拚」「拚」
業界人士表示，在天津市全市深入實施「十項行動」、天津新區加快實施「高質量發展支撐引領行動」之際，推動新區旅遊業高質量發展，對於提升「濱城」城市影響力、競爭力、吸引力，促進現代旅遊服務業與其它產業融合發展，產業建鏈、延鏈、補鏈、強鏈，拉動城市內需，優化提升產業結構意義重大。
對新區旅遊以及經濟社會發展一直給予密切關注的天津社會科學院社會學研究所所長張寶義，高度評價新區主動策劃系列文旅活動的做法。「面對國內各城市間的搶客『大戰』，打造獨具特色和吸引力的旅遊場景是關鍵之舉。新區旅遊近期火爆『出圈』就是最生動的例證」。
面對新區文旅熱，也有旅遊業界人士在思考如何讓遊客由「流量」轉化為「留量」，進而更好支撐新區文旅產業高質量發展。
東疆綜合保稅港區管委會一位工作人員日前表示,由「流量」變為產業，需要觀念和思路的轉變。
新區公交集團總經理助理、總調度長褚青陽看來，「濱海旅遊」火爆之中給人的啟示是，做足旅遊高品質服務的「內功」「實功」是關鍵。這種服務不能一家「獨唱」，需要的是政府與民間、乃至全社會的「服務大合唱」。
採訪中記者還瞭解到，可喜的是，新區各方正為如何「留住」遊客付諸行動、展開探索。東疆已加緊研究利用閒置場地、開闢新的停車場所，緩解旅遊高峰停車和交通之困，讓遊客旅遊體驗更加舒適，並計劃開設宿營和餐飲消費場所，挖潛旅遊消費。面對看日出的大學生群體，新區開闢招聘專場，吸引更多優秀青年才俊加盟新區發展建設；經開區結合「向海樂活節」開幕式、國潮音樂節，鏈接旅遊消費，推出「於響好市」，挖掘旅遊經濟，收效明顯。新區更是加緊建立以政府為主導的多部門旅遊服務聯動新機制，打造「遊客吹哨，部門報導」的服務新模式，讓旅遊營商服務環境沒有最好，只有更好。
天津市城市規劃設計研究總院相關專家也透露，目前正在編製中的天津國土空間規劃，在新區城市交通規劃方面，充分考量城市宜遊的發展趨勢和未來需求，將規劃設計更多沿海、海河沿線旅遊通道，讓市民看海、親海更便捷。
「新區文旅業的高質量發展，需要擦亮看海主題，打響看海品牌，進一步吸引北京遊客是關鍵之關鍵。」張寶義認為，旅遊的高品質，關鍵是項目和場景的高品質。他表示，新區應著重做好兩「洋」文章，一是立足新區開放特色，打造國際范兒旅遊消費場景，吸引更多國外特色商品和時尚文化聚集濱海，如文藝演出等。二是充分挖掘海洋文化，做足親海、看海旅遊項目，強化天津港工業觀光旅遊，以海博館、天津國際郵輪母港、極地海洋公園等為依托，優化服務，深挖文旅融合潛力，讓海洋文化真正變身旅遊資源。
「發展高品質旅遊，如何進一步吸引更多青年人也很重要，要在『玩』上下功夫。」張寶義同時建議，新區應充分挖掘和搭建青年人喜聞樂見的旅遊場景。比如開設專門的塗鴉場地，打造塗鴉文化，針對新區動漫產業發展迅速的特點，讓動漫元素充分嵌入旅遊，同時，打造符合青年口味的音樂節品牌，增強旅遊的沉浸式和互動、體驗感，讓更多青年人愛來新區、愛上新區。
業界人士認為，新區留住遊客還需練足內功，下足實功，各部門、單位，全社會需要真正樹立文旅發展全區「一盤棋」理念，傾力提升城市交通、住宿、特色旅遊產品交易、文化展示等設施功能建設，讓城市更加宜遊宜樂；同時，深度促進文旅融合，繼續打造在國內甚至國際有影響力的旅遊節會品牌，進而帶動旅遊影響力提升；同時，進一步扶強壯大旅遊產業薄弱環節，充分挖掘遊客與市民旅遊出行意願和消費潛力，不斷提速旅遊消費、夜經濟等。
