泉州企業組團走進東南亞 探訪菲律賓電商市場

6月上旬,泉州市跨境電商協會部分會員企業組團前往東南亞,一場名為“2023跨境電商下南洋”的主題考察活動讓跨境電商企業受益匪淺。考察團首站前往的是跨境電商業界公認競爭最激烈的市場——菲律賓。
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深度考察當地頭部電商平台
“將此次東南亞系列考察活動的主題定為‘2023跨境電商下南洋’,是為了致敬老一輩泉州人流淌在血脈裏‘愛拼敢贏’的海洋文化精神。”泉州市跨境電商協會秘書處相關負責人介紹。

東南亞毗鄰中國,民間交往源遠流長。菲律賓眾多的泉州籍華僑華人發揮在當地經商的優勢,與泉州服裝、鞋靴產業製造業優勢互補,使得菲律賓跨境電商市場與泉州產業帶緊緊地捆綁在了一起。菲律賓人口規模1.12億,平均年齡25歲,是東南亞“最年輕”的國家,GDP增速居東南亞前列,電商滲透率尚有空間。數據顯示,2022年菲律賓電商市場增速達26%。

“不少泉州跨境電商企業關注東南亞平臺本土業務動向,此行訪問的重點就是東南亞各大跨境電商平臺。”泉州市跨境電商協會秘書處相關人士介紹。6月7日上午,在菲律賓電子商務聯合會的推動下,考察團與海外倉負責人、部分商家代表,以及Shopee本土官方進行交流。

Shopee是目前菲律賓消費者使用最多的購物網站之一。Shopee菲律賓本土招商組李女士介紹:“企業在全球板塊業務佈局中,東南亞是不可繞開的區域。”她認為,中國跨境電商發展比較超前,團隊更專業、獲取信息更前沿,中國人在菲律賓本土開展業務優勢明顯。李女士分享了一家中資電商企業的案例,今年4月份該企業入駐Shopee平臺,6月份訂單量便達到2000多單,這樣的企業在當地不是個例。

Lazada也是東南亞頭部電商平臺。6月8日上午,考察團一行走進Lazada菲律賓辦公室。Lazada菲律賓本土團隊負責人為考察團詳細介紹了Lazada全托管業務CHOICE。去年速賣通推出全托管模式後,Temu、Shopee、Lazada等跨境電商平臺全托管業務也紛紛上線。據悉,菲律賓本地主體近期將上線CHOICE入駐渠道。泉州跨境電商協會考察團成員現場瞭解全托管入駐費用、官方物流、平臺流量、官方優惠政策、產品價格等方面信息,並展開了深入交流。

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重點瞭解直播電商新動向
2022年4月,TikTok Shop正式在菲律賓上線。從訂單量和電商內容觀看數量的提升速度考量,業界認為,該平臺當地電商市場潛力巨大,服飾、家居、電子、美妝個護是主要的熱銷品類,母嬰、食品飲料則是正在快速增長的品類。TikTok Shop菲律賓團隊向考察團介紹:“過去,賣家雙方注重直接交易,新一代的消費者消費心態已經發生了巨大的變化,用年輕化的方式連接用戶,通過娛樂性的內容,激發用戶的購買欲望並培養興趣極為重要,當下TikTok Shop便是非常好的渠道。”

據第三方數據研究顯示,在社交媒體使用方面,菲律賓用戶滲透率為67%,使用時長在東南亞各國中名列第一。數據顯示,在菲律賓60%的品牌採用直播帶貨吸引客戶,當地社交媒體重度使用,網紅經濟發展潛力大。

為了瞭解菲律賓直播帶貨現狀,考察團走進當地兩個專業的直播基地。一家機構負責人介紹:“在菲律賓,很多商家也很喜歡找網紅。我們公司合作的基本是菲律賓一線網紅,也有電視臺的主持人等。他們每年參與各種網絡投票,獲得媒體評選的各類獎項,有穩定的粉絲群體,類似於‘品牌形象大使’。通過和他們的合作,一個帳號養起來,不管你賣什麼產品都會很好推。”

“什麼東西在直播平臺上好銷售?”對於考察團普遍關注的話題,直播基地負責人開誠佈公地分享:“對於有極大優勢的供應鏈基礎,可以大膽嘗試。在菲律賓,家居用品、食品、服飾、鞋靴都有巨大市場。”對於流量的變化,直播機構感知明顯。這位負責人表示,去年對於直播帶貨這一形式,大家還處在摸索階段。當時在直播間銷售產品,帳號非常容易做起來。但流量狀況是動態變化的,有些帳號還需要優化運營方法,靠一些廣告流量導入。

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加深與華人電商組織交流

“在家靠兄弟,出門靠朋友。”華僑華人社團在海外有著悠久的歷史,被譽為海外華人社會的三大支柱之一,是維繫華人社會有序運行的重要組織形式。千里迢迢奔赴南洋,自然要拜會當地有影響力的華人組織,尤其是近年來東南亞國家和地區電商發展迅速,華人電商組織也應運而生、發展壯大。

“菲律賓電子商務聯合會會長周挺在我們正式考察的前一天晚上,特地到酒店與泉州企業進行了交流。”泉州市跨境電商協會秘書處相關負責人透露,周會長介紹了他個人在菲律賓創業發展的經歷,以及聯合會日常開展的主要活動類型,並就後續可能與泉州市跨境電子商務協會聯合開展的活動進行了探討。

在馬尼拉,考察團拜訪了菲律賓中國商會電商協會分會,該會會長鄭佳悅等管理層代表與泉州客人進行了深入的座談交流,雙方企業代表互相介紹了各自的貿易業態和希望今後能獲得的資源。鄭佳悅詳細介紹了菲律賓中國商會的發展歷史,以及為推動中菲友誼所作出的特殊貢獻。

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貼近感受菲律賓電商市場

考察團在走訪菲律賓當地檔口瞭解市場時,感受到了意外之喜。

“在菲律賓有著悠久歷史的西班牙王城旁,有一家小工藝品商店。同行的張總一眼就認出可能來源於自家工廠的產品。”泉州市跨境電商協會秘書處負責人欣喜地分享。考察團普遍認為,在菲律賓這樣以旅遊著稱的國家,泉州製造的工藝品或許尚有市場潛力。

首站走進菲律賓,是泉州市跨境電子商務協會在疫情後組織的第一次出境交流活動。百年前泉州華僑乘“火船”,一周才抵南洋,而現在2個多小時即可落地菲律賓馬尼拉。過去,購物是買賣雙方面對面交易,現在可以通過互聯網傳播娛樂內容,激發用戶的購買欲。“時間改變了人們的貿易方式、出行方式,但貿易的本質還是不變的。”考察團成員分享心得:此行考察受益匪淺,不僅直擊菲律賓市場,跨境電商企業之間的友誼也因此愈加深厚。

作者 劉倩 文/圖

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