身著青綠、服務熱情、笑容燦爛——這是杭州亞運會的志願者們展示給世界的形象。
在賽場、在亞運村、在街頭巷尾，他們在亞運的舞臺上綻放光芒，也匯聚青春的力量，引領城市文明的風尚。
「我自豪，我是一朵『小青荷』」
從詩句中走來的杭州亞運會「小青荷」志願者，似楊柳拂面，清新怡人。
他們的名字沿用了2016年G20杭州峰會志願者的暱稱，取自宋代詩人楊萬裏描寫杭州西湖美景的詩句——「接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅。」
蓮葉是青色，因此取了「青」字，從「映日荷花別樣紅」中取了「荷」字，組成了「小青荷」；「青荷」諧音「親和」，彰顯著志願者的熱情和友好。
杭州亞運會人力資源指揮中心執行指揮長、亞組委志願者部部長汪傑介紹，在賽事籌備前期，從報名的31.7萬人中層層篩選，最終選拔出3.76萬名賽會志願者「小青荷」，為賽會運行提供服務和保障。
來自浙江理工大學的杭州奧體中心體育場賽會志願者王靈，在開幕式當天的主要任務是「助殘服務」和「沿路引導」。
「每一位觀眾經過我身邊時，我都會揮手微笑著說『歡迎來到大蓮花』。」王靈說，當所有人完成入場，她站在場外，聽到場內響起國歌前奏，「我們所有『小青荷』小夥伴都原地面向主會場唱起了國歌，那一刻我熱淚盈眶，為自己能成為『小青荷』而感到自豪。」
每一朵「小青荷」都創下了屬於自己的志願者紀錄。
「服裝」最重的是吉祥物誌願者，他們每天需要穿戴重達10餘斤的特形演出服，頂著高溫和悶熱與現場的觀眾、媒體記者等群體互動；
「變身」最多的志願者，要數在大蓮花服務的「小青荷」，他們不僅需要保障亞運會的開閉幕式順利舉行，還要在極短的時間內迅速完成從開閉幕式演出志願服務到田徑比賽志願服務的轉換；
被稱為「快擦手」的競賽領域志願者行動敏捷，他們在網球場、籃球場、排球場等競賽場地，與專業運動員「比速度」，精準地搶點、快速地擦拭，用認真、細緻、敏捷的志願服務圈粉無數。
亞奧理事會代理主席辛格多次點贊「小青荷」，並在開幕式致辭中提到「我們需要『小青荷』，亞運會的順利舉辦離不開你們的奉獻！」。
國際奧會主席巴赫在亞運村專門看望了志願者並給他們點讚：「感謝所有出色的志願者，謝謝你們的好客熱情和燦爛笑容。」
「志願服務成為我的生活方式」
在3.76萬朵「小青荷」中，不少人都已經把志願服務融入生活，總會在自己的日程表上為志願服務留足「檔期」。
來自中國香港的志願者林浩峰是其中經驗最豐富的一位。從2008年北京奧運會至今，他15年裏已累積了18次大型運動會賽事志願服務經驗。
「2008年北京奧運會，2009年香港東亞運動會，2010年廣州亞運會……」林浩峰如數家珍，「志願服務已經成為我的生活方式。」
這位香港港鐵的列車長第19次志願服務崗位是桐廬馬術館的語言服務。每次志願服務，林浩峰幾乎都會用完他的假期，所以他很少有個人旅行。
「我覺得志願服務更有意義。這次來杭州，看到這裏的工作人員辦事一絲不苟，非常細心地做好每一件事，這對我來說也是很好的學習。」林浩峰說。
浙江外國語學院土耳其語專業教師姚淩葳曾是G20杭州峰會的志願者。「當時我在G20多語言服務中心，主要提供即時口譯服務。」7年過去，曾經的「小青荷」姚淩葳如今已成為杭州亞運會志願者培訓師，她和同事們負責亞運村對接各代表團團長、官員的志願者培訓。
言傳身教中，姚淩葳在更多青年人心中播下了志願服務的種子。浙外「小青荷」、敘利亞代表團隨團助理蔡明喆說：「通過這次亞運會服務經歷，我感受到幫助他人的快樂，也提升了自我，希望能從老師手中接過志願服務的接力棒，以後在更廣闊的舞臺上展現中國青年的風采。」
志願服務引領城市文明風尚
2008年被一些人稱為中國的「志願者元年」，經歷了北京奧運會，中國青年志願者群體正逐步成長、壯大，他們用行動詮釋了志願者的意義。
經過15年的繼承發揚，杭州亞運會內外不止有「小青荷」，還有「武林大媽」「西湖阿姐」「亞運青年V站」「愛杭城」……越來越多的城市志願者在各個角落發光發熱。
在富陽水上體育運動中心的文明驛站，有一對來自英國的夫妻志願者——安妮和戴維，他們在杭州已經工作了六個年頭，趁著國慶假期，他們報名參與文明驛站，為外籍觀眾提供諮詢嚮導服務。
亞運會期間，約有15.8萬名「武林大媽」穿梭在街頭巷尾，參與平安巡防、文明勸導。在亞運場館周邊，「武林大媽」的身影隨處可見。
在杭州市體育館門口，「武林大媽」正教外國友人如何使用軟體打車；雨中的拱墅區運河體育公園外，「武林大媽」身著雨衣，為遊客指路，疏導交通……
「武林大媽」的隊伍不斷壯大，不限於真正的「大媽」了。值守在武林路「武林大媽」亞運志願服務亭的，就有一位來自江蘇的小夥子石慶洋，今年才19歲，為了更好地服務，他學會了心肺復甦、海姆立克急救法、止血包紮等急救技能。
「作為志願者，只有具備多種技能，才能更好地為大家服務。」石慶洋說，他還向前輩大媽們學會了如何煮好一鍋免費的涼茶。
據統計，截至目前杭州全市共有252萬人次參加了城市志願服務活動，服務時長達到378萬小時，向各方來賓展現了杭州城市的文明形象。杭州市運保指揮部全民參與亞運工作組負責人王文碩說，接下來將繼續發揚亞運城市志願服務的經驗成果，打造全民志願之城。
微光成炬，向光而行。從一個人到一群人，從一支隊伍到一群力量，越來越多的市民參與志願服務，傳遞出向上向善的正能量。亞運匯聚起來的青春志願力量，將成為城市的最美風景。（新華社）
這一刻，掌聲不為勝利者
在杭州亞運會籃球賽場上，現場觀眾的掌聲從不只為勝利者響起。
有一刻，掌聲為同胞響起，掌聲裏有血濃於水的深情。
國慶當夜的男籃小組賽，中國隊與中國香港隊相遇。賽前，場地響起粵語金曲串燒陪球員熱身；賽中，不論哪方得分，場邊都會響起掌聲；賽後，熱情的觀眾湧到場邊和中國香港隊球員擊掌，以示歡迎與鼓勵。
第三節中段，李琪在右側弧頂命中三分球，為中國香港隊打破持續4分多鐘的「得分荒」。那一刻，現場歡呼雷動、掌聲沸騰。他在賽後說：「這麼大的場地，有這麼多人支持我們，就和我們的主場一樣。」
同樣的掌聲也響起在中國臺北隊的每一場比賽中。中國臺北男籃球員劉錚在中國男子職業籃球聯賽（CBA）打球多年，效力浙江廣廈隊的四個賽季為他積累了許多當地球迷。在杭州亞運會的賽場上，劉錚的每次出場都會得到球迷的掌聲與歡呼，而他對此感到「很熟悉、很親切」。
有一刻，掌聲為落後者響起，掌聲裏有永不放棄的精神。
女籃四分之一決賽中，印尼隊以42分的巨大分差輸給日本隊。面對日本隊的高壓防守，印尼球員無法按預設戰術進攻，只能靠發自本能的拼搶得到零星的出手機會。末節開始，落後已超30分的她們抓住對手失誤連得5分，場館的頂棚幾乎要被掌聲掀掉，坐在我身邊的一位媒體同行興奮地雙手拍桌。
客觀來說，本屆亞運會男女籃專案的參賽球隊實力參差不齊，比分懸殊的比賽經常出現。特別是女子籃球方面，在已結束的24場比賽中，僅有3場分差為個位數，最大分差甚至達到72分。但沒有一場比賽，落後方會不再拼搶，就此放棄，也沒有一場比賽掌聲不為她們響起。
有一刻，掌聲為逐夢者響起，掌聲裏有同樣熾烈的熱愛。
杭州亞運會的籃球賽場，有一名球員總能以一己之力將球館變為主場。他叫霍利斯•傑弗森，是約旦男籃的歸化球員，也是球迷口中的「左手科比」。在約旦隊的比賽中，幾乎他的每次觸球都會掀起歡呼，每次得分都會贏得掌聲，在戰勝菲律賓隊的賽後，許多觀眾湧到場邊與他擊掌、碰拳，久久不願離去。
為他響起的掌聲裏，有球迷們對傳奇球星科比的思念。除了外形相似，霍利斯•傑弗森的單手劈扣、轉身跳投，在罰籃前抖動肩膀、摔倒後攤開雙手，許多動作都像是鏡子裏的科比。
為他響起的掌聲裏，更有球迷們對他不捨熱愛、追逐夢想的認可。儘管已離開美國、離開高水準聯賽，但他只要站在賽場上，就會竭盡全力進攻、防守，為球隊貢獻自己的全部。
競技體育勇者勝，勝利者當享掌聲。但當掌聲響起，並不只為勝利者，那是體育精神的迴響。（新華社）
