「客戶越來越多,我發現大陸的養寵潮流正在全方位地發生轉變」,來自台灣南投的「90後」青年彭昱凱說。短短5年間,他在廣西北海經營的寵物店已從1家增至3家。
2019年大學畢業後,彭昱凱來到這座濱海小城開了第一家寵物店,從前,到店查看寵物狀態、給寵物洗澡和美容、瞭解店舖經營情況等,是他的日常工作,這幾年,在寵物銷售、用品、洗澡美容的基礎上,店內還增加了寵物鮮食、寄養、殯葬等服務,年收入達三四十萬元(人民幣,下同)。
「這兩年,寵物殯葬業務多達一萬例。」彭昱凱說,寵物殯葬需求在2023年有很大增長,目前是寵物店的主要業務之一。「人們將寵物視作『家人』,在寵物離世時,養寵人也需要一場告別儀式。我自己養了60隻寵物狗,因此更能共情寵物主。」
當下,中國寵物市場需求正變得更精細、多元和個性。在彭昱凱的店裡,有客戶花8萬元將寵物骨灰加工成人工鑽石;還有客戶在寵物骨灰罐上貼滿寵物照片,或將寵物毛髮做成毛絨玩具以作紀念。
「除了常見的貓和狗之外,我還處理過寵物羊駝、寵物兔子、寵物豬的殯葬事宜。」彭昱凱說,廣西的寵物殯葬鏈條正趨於完善,廣西南寧、桂林、北海多地均設有專門的寵物墓地。
不僅是彭昱凱,南寧市安然寵物醫院院長賴莉敏也深有體會。從業10多年來,她覺得這個行業最大的變化,就是及時帶寵物就醫的觀念越來越深入人心。
記者在該醫院看到,不少寵物正在住院接受治療。賴莉敏稱,以往很多寵物送到醫院時情況已非常危急,近年來人們在養寵的認知上有所提高,「沒問題時做到定期體檢,發現問題時及時就醫。」她說,如今,貓瘟、犬細小病毒的感染率已大大降低。
賴莉敏提供的數據顯示,安然寵物醫院在2022年的寵物體檢量有近300例,今年截至發稿前,寵物體檢量較2022年增長了近三倍。
「大陸的寵物市場仍然有很大的發展空間,但也有值得驕傲的一面。」賴莉敏稱,大陸部分寵物店提供24小時就診服務,可以讓寵物及時得到救助。
彭昱凱還發現,如今寵物餵養已普遍使用專門寵物糧,寵物糧品類日益多樣,寵物美容的需求也在逐年增多。
公開報導顯示,今年天貓「雙十一」促銷季,烘焙糧、凍乾糧、智能養寵設備等新趨勢品類增速顯著,其中,貓冷鮮糧(生骨肉)成交額同比大漲超800%。
早在2023年,彭昱凱就留意到寵物鮮食在一線城市很受歡迎。瞄準這一市場,他開始研究寵物鮮食的配比和製作,在門店推出後一直供不應求,出乎他的預料。「寵物鮮食的保質期較短,但營養價值高,價格相對更貴,看來大家越來越重視寵物的飲食問題了。」
彭昱凱對行業未來頗有信心,「大陸寵物市場處於迅速發展期,還有很大空間。」(中新社)